이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 파피스튜디오(PAPE, 이하 "운영자")가 제공하는 Wake 앱과 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

• "이용자"는 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람입니다.
• "그룹"은 초대 코드로 모인 이용자들의 모임입니다.
• "깨우기"는 이용자가 같은 그룹의 다른 이용자 기기에 알람을 울리게 하는 기능입니다.
• "녹음"은 이용자가 깨우기나 알람에 담는 10초 이내 소리입니다(무료는 3초). 직접 녹음한 목소리와, Wake+ 이용자가 자기 영상에서 가져온 소리를 포함합니다. 녹음과 함께 보내는 사진 한 장 또는 소리 없는 5초 이내의 짧은 영상 조각(이하 "첨부 사진·영상")도 녹음에 준해 이 약관을 적용합니다.
• "Wake+"는 제5조의2에 따라 유료로 제공하는 구독 서비스입니다.
• "운영정책"은 금지되는 내용과 신고·제재·저작권 신고 절차를 구체적으로 정한 운영정책 페이지이며 이 약관의 일부입니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이용자가 앱을 처음 시작하면서 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하면(시작 화면에 두 문서의 링크가 있습니다) 약관이 적용됩니다.
2. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 바뀌는 내용과 이유, 시행일을 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)에 앱이나 이 페이지로 알립니다.
3. 이때 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않고 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 본다는 점도 함께 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 계정을 삭제할 수 있습니다.
4. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 일반 상관례를 따릅니다.

제4조 (이용 계약)

1. 서비스는 회원가입 없이 앱이 만드는 익명 계정과 이름으로 이용합니다.
2. 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
3. 익명 계정은 기기에 저장되므로, 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 그룹과 기록을 잃을 수 있습니다. 이용자는 원하는 경우 Apple 또는 Google 계정을 선택적으로 연결하여 폰을 바꾸거나 앱을 다시 설치해도 같은 계정(그룹·기록·Wake+ 이용권)을 되찾을 수 있습니다. 연결은 의무가 아니며, 연결 정보의 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
4. 한 계정은 한 번에 한 대의 폰에서만 쓸 수 있습니다. 다른 폰에서 같은 계정으로 로그인하면 그 폰이 이 계정을 이어받고 이전 폰은 로그아웃됩니다. 그룹·기록·Wake+ 이용권은 폰이 아니라 계정에 있으므로 그대로 넘어갑니다.

제5조 (서비스 내용)

그룹 만들기·참여, 깨우기 허용, 즉시·예약 깨우기, 녹음 깨우기, 깨우기 상태 확인, 순위 보기 등을 제공합니다. 기본 기능은 무료이며, 일부 기능은 유료 구독 Wake+ 로 제공합니다(제5조의2). 운영상 필요하면 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 미리 알립니다.

제5조의2 (Wake+ 유료 구독)

1. Wake+ 는 매달 자동으로 갱신되는 구독입니다. 녹음 10초, 녹음 깨우기 횟수 제한 없음, 미션 깨우기, 반복 알람, 나를 깨우는 알람의 녹음·영상 소리와 미션, 받은·보낸 녹음 다시 듣기(2주)·보관함 등 앱의 Wake+ 안내 화면에 적힌 기능을 제공합니다. 가격과 결제 주기는 구매 전에 앱과 결제하는 스토어(App Store 또는 Google Play)에 이용자의 통화로 표시됩니다.
2. 결제는 iPhone 에서는 이용자의 Apple 계정(App Store)으로, 안드로이드에서는 Google 계정(Google Play)으로 청구되며, 결제·영수증은 해당 스토어의 정책을 따릅니다. 운영자는 카드 번호 같은 결제 수단 정보를 받지 않습니다. 구독은 Wake 계정에 연결되어, 같은 계정으로 로그인한 다른 폰에서도 이용할 수 있습니다.
3. 자동 갱신과 해지: 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 같은 조건으로 자동 갱신됩니다. 해지와 관리는 결제한 스토어(App Store 또는 Google Play)의 구독 설정에서 언제든 할 수 있으며(앱의 Wake+ 안내 화면에 있는 '구독 관리' 버튼으로도 이동할 수 있습니다), 해지하면 다음 갱신부터 청구되지 않고 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 Wake+ 를 이용할 수 있습니다.
4. 가격·혜택 변경: 구독 가격을 올리거나 혜택을 줄일 때는 적용 30일 전에 앱과 이 페이지로 알립니다. 스토어가 이용자에게 알리고 동의를 받아야 하는 변경은 그 절차도 거치며, 이용자는 갱신 전에 언제든 해지할 수 있습니다.
5. 청약철회와 환불: 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 Wake+ 는 디지털 콘텐츠이므로, 이미 제공되어 이용을 시작한 부분에는 법령이 정한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 약관은 법이 보장하는 이용자의 권리를 제한하지 않으며, 모든 구매에 일률적으로 환불 불가를 적용하지 않습니다.
6. 결제를 스토어가 처리하므로 환불·청약철회는 해당 스토어에 요청해 주세요. Apple 은 reportaproblem.apple.com, Google Play 는 구글 플레이의 주문 내역에서 요청합니다(Google Play 는 구매 후 48시간 이내에는 스토어에서 직접 환불을 요청할 수 있고, 그 뒤에는 개발자에게 문의하도록 안내합니다). 스토어 절차가 어렵다면 운영자에게 문의해 주세요. 환불이 승인되면 그 시점 이후의 Wake+ 이용 권한은 끊깁니다. 환불 가능 여부와 금액은 스토어 정책과 법령에 따릅니다.
7. 미성년자: 만 19세 미만 이용자가 법정대리인의 동의 없이 구독한 경우, 이용자 본인 또는 법정대리인은 민법에 따라 그 구매를 취소할 수 있습니다. 위 방법으로 환불을 요청하거나 운영자에게 알려 주세요.
8. Wake 계정을 삭제해도 스토어 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 계정을 삭제하기 전에 구독을 해지해 주세요.
9. 운영자의 잘못으로 이용자가 Wake+ 를 이용하지 못한 경우에는 관련 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 보상합니다.
10. 무료로는 녹음 3초, 녹음 깨우기 처음 10번(계정마다, 그리고 기기마다 한 번)을 이용할 수 있습니다. 무료 이용 범위를 이용자에게 불리하게 바꿀 때는 30일 전에 알립니다.
11. 쿠폰: 쿠폰은 쿠폰에 적힌 기간 동안 Wake+ 를 이용하게 해 줍니다. 같은 쿠폰은 계정당 한 번만(같은 폰에서도 한 번만) 쓸 수 있고, 현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없으며, 사용 기한이 있을 수 있습니다. 부정한 방법으로 얻거나 사용한 쿠폰과 그로 받은 이용권은 취소할 수 있습니다. 안드로이드 앱은 Wake+ 화면의 쿠폰 입력에서 씁니다. iPhone에서는 Apple의 오퍼 코드로 제공하며, 앱의 쿠폰 입력을 누르면 Apple의 코드 입력 화면이 열립니다(App Store에서도 입력 가능). 오퍼 코드는 Apple이 처리하고 Apple 계정당 한 번만 쓸 수 있으며, 기간이 끝나면 자동으로 결제되지 않습니다.

제6조 (서비스의 성격과 알람 동작의 한계)

제7조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 이 행위는 녹음·첨부 사진·영상뿐 아니라 이름(닉네임), 그룹 이름에도 적용됩니다.

1. 상대가 원하지 않는데도 반복해서 깨우거나, 괴롭히거나, 위협하거나, 스토킹하는 행위
2. 욕설, 혐오·차별, 성적인 내용, 폭력적인 내용, 타인의 개인정보가 담긴 녹음·첨부 사진·영상을 보내는 행위
3. 불법 촬영물, 아동·청소년이 나오는 성적인 내용, 자해·자살을 부추기는 내용 같은 불법이거나 위험한 내용을 보내는 행위
4. 다른 사람의 음악·영상 등 저작물을 권리 없이 녹음·첨부 사진·영상으로 올리거나 보내는 행위(영상에서 소리·장면을 가져올 때는 직접 찍었거나 쓸 권리가 있는 영상만 써야 합니다)
5. 다른 사람을 사칭하거나, 초대 코드를 무단으로 퍼뜨려 모르는 사람을 그룹에 들이는 행위
6. 광고·홍보·스팸을 보내거나 다른 이용자의 정보를 모으는 행위
7. 계정이나 Wake+ 이용권을 사고팔거나 빌려주는 행위, 쿠폰·결제·무료 혜택을 부정한 방법으로 얻거나 쓰는 행위
8. 자동화 도구 이용, 역설계, 서버에 과도한 부하를 주는 행위, 보안 설정을 우회하는 행위
9. 법령이나 공공질서에 어긋나는 행위

운영자는 위와 같이 불쾌하거나 해로운 내용과 괴롭힘을 용납하지 않습니다(무관용). 구체적인 예와 처리 기준은 운영정책에 있습니다.

이용자는 자신의 기기와 계정 관리에 책임을 지며, 기기를 다른 사람이 사용해 생긴 결과도 이용자의 책임입니다.

제8조 (신고·차단과 이용 제한)

1. 이용자는 앱에서 다른 이용자를 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로 깨우기를 보낼 수 없고, 걸려 있던 예약도 취소됩니다. 차단은 설정에서 언제든 풀 수 있습니다.
2. 이용자는 부적절한 이용자나 녹음·첨부 사진·영상을 앱(그룹 화면의 사람 카드, 알람 화면)에서 신고할 수 있습니다. 신고 사실은 상대에게 알리지 않습니다. 운영자는 신고를 접수하면 24시간 이내에 확인하고 필요한 조치를 하기 위해 노력합니다.
3. 제7조를 어긴 것이 확인되면 운영자는 위반의 정도에 따라 콘텐츠 삭제, 경고, 기능 제한, 계정 삭제를 할 수 있습니다. 불법 내용이거나 다른 사람에게 급박한 피해가 우려되는 때처럼 급한 경우에는 먼저 조치하고 나중에 알리며, 그 밖에는 앱 화면이나 이용자가 남긴 이메일 등으로 이유를 알립니다. 연락할 방법이 없는 익명 계정에는 알리지 못할 수 있습니다.
4. 조치에 이의가 있는 이용자는 wake.official.kr@gmail.com으로 재검토를 요청할 수 있으며, 운영자는 10일 이내에 답변합니다.
5. 범죄와 관련된 내용(특히 아동·청소년 성착취물)은 법령에 따라 수사기관에 신고하거나 협조할 수 있습니다.
6. 운영자는 모든 녹음과 대화를 사전에 검수하지 않으며, 그럴 의무도 없습니다. 다만 신고를 받으면 위 절차로 대응합니다.

제9조 (이용자 콘텐츠와 이용자 사이의 관계)

1. 녹음의 권리는 녹음한 이용자에게 있으며, 이용자는 올리는 녹음에 필요한 권리를 가지고 있어야 합니다. 이용자는 운영자가 서비스 제공(저장·전송·재생)과 신고 처리·법적 대응에 필요한 범위에서 녹음·첨부 사진·영상을 이용하는 것을 허락합니다. 운영자는 이를 광고·홍보에 쓰거나 서비스 제공과 관계없는 곳에 공개하지 않습니다.
2. 권리자가 저작권 침해를 신고하면 운영자는 운영정책의 저작권 침해 신고 절차에 따라 확인한 뒤 해당 녹음·첨부 사진·영상을 지우거나 이용을 제한할 수 있고, 올린 이용자는 이의를 제기할 수 있습니다.
3. Wake+ 이용자는 녹음을 보낸 뒤 2주 동안 다시 듣거나 보관함에 담을 수 있습니다(보관함에 담은 녹음은 지울 때까지). 녹음은 신고·분쟁 대응을 위해 보관하다가 보낸 날부터 30일이 지나면 서버에서 완전히 삭제되며, 처리 중인 신고의 녹음은 처리가 끝날 때까지 보관할 수 있습니다. 첨부 사진은 녹음과 같은 기간 보관하며, 첨부 영상 조각은 받는 사람의 폰이 내려받으면 곧(10분 안팎) 서버에서 삭제하고 내려받지 못해도 24시간 뒤 삭제합니다(켜진 반복 알람에 붙인 영상은 반복을 끌 때까지). 그래서 첨부 영상은 신고가 늦으면 운영자가 내용을 확인하지 못할 수 있으며, 이 경우 신고한 이용자의 설명과 반복 여부를 바탕으로 조치합니다.
4. 이용자가 올리거나 보낸 내용에 대한 책임은 그 이용자에게 있습니다. 운영자는 이용자 사이의 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그로 인한 손해에 책임지지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경·중단·종료)

운영자는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 사전 고지가 어려운 긴급한 경우를 제외하고는 30일 전에 앱이나 이 페이지로 알립니다. 서비스를 종료하면 이용자 데이터는 개인정보처리방침에 따라 삭제하므로, 이용자는 필요한 내용을 미리 스스로 보관해야 합니다. 운영자의 사정으로 서비스를 종료하거나 유료 기능을 크게 줄여서 Wake+ 구독 기간이 남아 있는 경우에는, 남은 기간에 대해 법령에 따라 환불하거나 스토어의 환불 절차를 안내하는 등 합리적인 방법으로 처리합니다.

제11조 (계정 삭제)

이용자는 언제든 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다. Apple·Google 계정을 연결한 계정은 앱의 내 설정 → 계정 관리 → 탈퇴하기로 탈퇴하며, 탈퇴하면 곧바로 모든 그룹에서 나가고 예약 알람이 취소되며 모든 기기에서 로그아웃됩니다. 계정과 데이터는 30일 동안 보관되고, 그 안에 같은 Apple·Google 계정으로 다시 로그인하면 복구되며, 30일이 지나면 삭제되어 되돌릴 수 없습니다. 연결하지 않은 익명 계정은 내 설정 → 데이터 삭제하고 나가기로 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 앱을 이미 지웠다면 계정·데이터 삭제 안내의 이메일 요청으로 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제12조 (책임의 제한)

1. 운영자는 천재지변, 정전, 통신사·클라우드·Apple·Google 등 제3자 서비스의 장애나 정책 변경 등 불가항력으로 서비스를 제공하지 못한 데 대해 책임지지 않습니다.
2. 운영자는 제6조의 사유로 알람이 늦거나 울리지 않아 발생한 손해, 이용자 사이의 분쟁, 이용자가 보낸 녹음·행동으로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 운영자는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보나 결과에 대해 보증하지 않으며, 통상손해를 넘는 특별손해·간접손해·일실이익에 대해 책임지지 않습니다.
4. 이 조항은 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우와 법령상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
5. 운영자의 책임이 인정되는 경우 손해배상의 범위와 방법은 관련 법령과 소비자분쟁해결기준을 따릅니다.
6. 이 약관의 어떤 조항도 이용자가 소비자 보호 법령 등 관련 법령에 따라 가지는 권리를 제한하지 않습니다.

제13조 (이용자의 배상 책임)

이용자가 고의 또는 과실로 이 약관이나 법령을 어겨 운영자 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다. 이용자의 위반 행위로 제3자가 운영자에게 이의를 제기하거나 손해배상을 청구하면 운영자는 이를 이용자에게 알리고 협의하며, 이용자의 잘못으로 운영자가 부담한 정당한 비용은 이용자가 부담합니다.

제14조 (연령)

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 19세 미만 이용자는 법정대리인의 동의를 받고 이용할 것을 권장하며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 한 유료 구독은 민법에 따라 취소할 수 있습니다(제5조의2). 만 14세 미만으로 확인되면 계정을 삭제합니다.

제15조 (통지)

운영자는 이용자 전체에 관한 통지는 앱 내 공지나 이 페이지 게시로 하고, 특정 이용자에 관한 통지는 앱 화면이나 이용자가 남긴 이메일 등 연락 가능한 방법으로 합니다. 개별 통지가 어려운 경우에는 앞의 전체 통지로 갈음합니다.

제16조 (분쟁 해결과 준거법)

서비스 이용과 관련한 문의와 불만은 앱의 내 설정 → 문의하기 또는 wake.official.kr@gmail.com으로 보내주세요. 운영자는 접수한 불만을 신속히 처리하고 처리 결과를 알립니다. 운영자와 이용자는 분쟁을 원만히 해결하기 위해 노력하며, 해결되지 않으면 소비자는 한국소비자원(1372)에 상담이나 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다. 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 진행합니다.

제17조 (조항의 분리)

이 약관의 일부 조항이 무효이거나 집행할 수 없더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 주지 않습니다.

제18조 (운영자 정보)

부칙

이 약관은 2026년 9월 18일부터 시행합니다.

2026년 10월 4일 개정(제2조·제6조·제9조의 첨부 사진·영상)은 친구 깨우기에 사진·영상을 붙이는 기능이 제공되는 날부터 시행합니다.

2026년 11월 3일 개정(제2조 운영정책, 제3조 변경 고지, 제4조 계정 연결·한 계정 한 폰, 제5조의2 쿠폰·청약철회·가격 변경·미성년자, 제6~10조·제12~16조 보완, 제11조 삭제 안내, 제18조 운영자 정보, 운영정책 페이지 신설)은 앱 출시 전이라 공고와 함께 시행합니다.

2026년 9월 29일 공고한 개정(제2조 녹음 길이·Wake+ 정의, 제5조, 제5조의2, 제6조, 제9조 녹음 보관, 제10조, 제12조)은 Wake+ 판매와 무료 이용 한도가 시작되는 날부터 시행합니다.

운영정책 · 개인정보처리방침 · 도움말과 문의

Terms of Service (English)

Effective September 18, 2026 · Revision posted September 29, 2026 · Operator: PAPE · Last updated November 3, 2026

• By tapping Start you agree to these terms and the Privacy Policy (both are linked on the start screen). You must be 14 or older. If you are a minor under the age of majority where you live, use Wake with a parent or guardian's permission.
• Your account is anonymous and stored on your device; deleting the app or changing phones may lose your groups and history unless you optionally link an Apple or Google account, which lets you recover the same account (groups, history, Wake+) on a new phone or after reinstalling. Linking is never required; see the Privacy Policy for how linking data is handled.
• One account = one phone at a time. Signing in to the same account on another phone moves the account to that phone and signs the previous phone out. Groups, history, and Wake+ belong to the account and move with it.
• Changes to these terms: we post the change, the reason, and the date it applies in the app or on this page at least 7 days before (30 days if it is unfavorable to you or important). If you keep using Wake after that date without objecting, you accept the change; if you disagree, stop using Wake and delete your account.
• Rules: do not repeatedly wake people who don't want it, harass, threaten, or stalk anyone, or send abusive, hateful, sexual, violent, illegal, self-harm-promoting, or private content (including sexual content involving minors, which we report to the authorities) in recordings, in the photo or short video that can accompany them, or in names and group names. Do not send spam or advertising, sell or lend accounts or Wake+, or obtain coupons, payments, or free benefits by fraud. Do not upload other people's music, videos, or other copyrighted material without permission — when importing sound from a video (Wake+), use only videos you filmed or have the rights to. We have zero tolerance for objectionable content and abusive behavior. Details and examples are in the Community Guidelines, which are part of these terms.
• You can block users (you can no longer wake each other and scheduled wakes between you are cancelled) and report users, recordings, photos, or videos in the app (a person's card in the group, or the alarm screen). We do not tell the other person who reported them. We aim to review reports within 24 hours. Depending on severity we may remove content, warn, restrict features, or delete the account; in urgent cases (illegal content, imminent harm) we act first and tell you afterwards, otherwise we tell you why through the app or an email you gave us (we may not be able to reach an anonymous account). You can ask us to review a decision by email; we reply within 10 days.
• You own your recordings (up to 10 seconds; 3 seconds on free) and let us store, deliver, and play them to the receiver and use them to handle reports and legal claims. We do not use them for advertising or show them to anyone else. Copyright owners can report infringement under the copyright procedure; the uploader may object. Wake+ members can replay recordings for 2 weeks (or keep them by saving to their library); we keep them only for handling reports and delete them permanently after 30 days. A photo that accompanies a recording is kept the same way. A short silent video clip (up to 5 seconds) is deleted from our server shortly after the receiver's phone downloads it, and in any case after 24 hours (kept only while a repeating alarm that uses it is on), so if a report comes late we may not be able to view the video and will act on the reporter's description and whether it repeats.
• Wake+ is an optional monthly auto-renewing subscription (10-second voice, unlimited voice wakes, mission wakes, replay of sent and received voice, and other features shown in the app). The price and billing period are shown in your currency before purchase. Payment is charged to your Apple Account (App Store) on iPhone or your Google Account (Google Play) on Android; we never receive your card details. The subscription belongs to your Wake account, so it also works on another phone signed in to the same account. It renews automatically unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period; manage or cancel it anytime in the subscription settings of the store you paid with. After cancelling you keep Wake+ until the paid period ends and are not charged again. We give 30 days' notice before raising the price or reducing the benefits, and follow the store's own consent steps where it requires them.
• Withdrawal and refunds: Korean consumer law lets you withdraw from a purchase within 7 days of payment, except that withdrawal may be limited for digital content you have already started to use, to the extent the law allows. These terms do not limit your statutory rights, and we do not apply a blanket "no refunds" rule. The store processes payments, so request refunds there: Apple at reportaproblem.apple.com; on Google Play through your order history (Google Play lets you request a refund yourself within 48 hours of purchase and points you to the developer after that). If the store process is difficult, ask us. If a refund is approved, Wake+ stops from that point. If you are a consumer in the EU, the UK, or elsewhere, the mandatory consumer rights of your country (such as a right of withdrawal) are not affected by these terms. A minor who subscribes without a parent's consent may be able to cancel the purchase under Korean civil law.
• Free use includes 3-second voice and your first 10 voice wakes (once per account and once per phone). We will give 30 days' notice before reducing what is free.
• Coupons give you Wake+ for the period stated on the coupon. Each coupon can be used once per account (and once per phone), has no cash value and cannot be refunded or exchanged for money, and may expire. Coupons or entitlements obtained by fraud or misuse may be voided. On Android, enter coupons on the Wake+ screen. On iPhone, coupons are Apple offer codes: tapping Enter coupon opens Apple's code redemption screen (you can also redeem in the App Store). Offer codes are handled by Apple, can be used once per Apple Account, and do not renew into a paid subscription when they end.
• Delete your account anytime. If it is linked to Apple or Google, use Settings → Manage account → Delete account: you leave all groups and scheduled alarms are cancelled right away, the account is kept for 30 days (sign in again with the same account within that time to restore it), then deleted and cannot be recovered. For an anonymous account, Settings → Delete my data and leave deletes it immediately. If you have removed the app, follow Delete your account and data. Deleting your Wake account does not cancel the subscription — cancel it in the store first. See the Privacy Policy.
• Wake, including Wake+, is provided as is. It is a supplementary alarm: use your phone's built-in alarm as well for anything that matters, and never as a medical, emergency, or safety device. This does not apply where we acted with intent or gross negligence.
• We are not liable for missed or late alarms, force majeure, third-party service outages (Apple, Google, carriers, cloud), disputes between users, or harm caused by user content, except where we acted with intent or gross negligence or where the law does not allow such limits. Where we are liable, damages follow the applicable law and consumer dispute-resolution standards. Nothing in these terms limits your statutory consumer rights. If we fail to provide Wake+ through our own fault, we compensate you as the law requires.
• You are responsible for your device, your account, and what you send. If you intentionally or negligently breach these terms and that causes a loss or a third-party claim against us, you will compensate us for the loss and reasonable costs; we will tell you about the claim and talk with you first.
• We may change, suspend, or end the service, normally with 30 days' notice; your data is then deleted under the Privacy Policy. If we end the service or sharply cut paid features while you have paid time left, we handle the remaining period as the law requires, for example by refunding or pointing you to the store's refund process.
• Notices to all users are given in the app or on this page; notices to one user through the app or an email they gave us.
• Korean law applies, and disputes go to the competent courts under the Korean Civil Procedure Act. Consumers may also contact the Korea Consumer Agency (1372). Contact: wake.official.kr@gmail.com, or Settings → Contact us in the app. If part of these terms is invalid, the rest still applies.

Operator information

Community Guidelines · Privacy Policy · Help